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Tout savoir Data Gouvernance

Les entreprises détiennent d’énormes quantités de données, et celles-ci augmentent de manière exponentielle. C’est ce que l’on appelle le phénomène du Big Data. Il dispose de beaucoup d’informations représente une formidable opportunité pour le business. Encore faut-il savoir les trier, les stocker, les analyser et les exploiter. Les entreprises ont donc tout intérêt à mettre en place une stratégie de Data Gouvernance.

Qu’est-ce que la Data Gouvernance ?

La Data Governance, ou gouvernance des données, est un ensemble de processus, de politiques, de normes et de pratiques qui visent à assurer la gestion efficace et responsable des données au sein d’une organisation. L’objectif principal est de garantir que les données sont utilisées de manière cohérente, fiable, sécurisée et conformément aux réglementations en vigueur.

Qu’est-ce qu’un framework de Data Gouvernance ?

Un framework de Data Governance est l’ensemble de ses règles, ses procédures et ses processus. Il vise notamment à définir de façon précise la distribution des rôles dans l’entreprise. Si le framework peut être adapté en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise, il comporte généralement des composants clés :

  • Il définit les rôles et responsabilités, au travers des fiches de poste, ou d’une matrice RACI par exemple ;
  • Il définit les principes de gestion des données, c’est-à-dire la politique organisationnelle ;
  • Il comprend les processus, procédures et modèles standards ;
  • Il établit la liste des exigences légales et réglementaires.

À quoi sert la Data Gouvernance ?

Tout d’abord, la mise en place d’une culture de la donnée dans une entreprise permet de plus facilement sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques. Elle permet de mettre en œuvre une collecte totalement alignée avec les processus métiers. Ainsi, vous maximisez les chances de tirer des insights de vos données. D’autant plus que le volume de données ne cesse d’augmenter.

La mise en place d’une gouvernance des données est aussi un moyen de briser le fonctionnement en silos. En centralisant les données, votre entreprise aura une vision à 360° sur son organisation. C’est également une opportunité de développer un référentiel commun aligné avec la stratégie d’entreprise. La data governance est également indispensable pour assurer la conformité avec l’ensemble des cadres légaux existants.

Quels sont les rôles de la Data Gouvernance ?

La réussite de votre projet de gouvernance de données réside également dans le choix de profils adaptés à chacun des postes clés de l’équipe dédiée.

  • Le chief data officer (CDO) est celui qui met en œuvre l’ensemble de la stratégie de data governance. Il est responsable de la conduite du changement. Il veille également à protéger et fournir l’ensemble des données à l’ensemble de l’équipe chargée du projet.
  • Le data protection officer, quant à lui, doit assurer la sécurité, la confidentialité et la conformité des données. Il est également chargé de vérifier la conformité réglementaire.
  • Le data analyst est un expert qui exploite et analyse les données pour orienter factuellement les prises de décision.
  • Le data scientist est chargé de vérifier l’intégrité des données, de manière à ce qu’elles soient complètes et de qualité pour être exploitées correctement.
  • Enfin, le data architect conçoit l’ensemble de la structure technique qui doit permettre de collecter, stocker et traiter les données.

Pourquoi la Data Gouvernance est-elle importante pour les entreprises ?

La Data Governance occupe une place cruciale dans le paysage commercial moderne, offrant un cadre essentiel pour la gestion des données au sein des entreprises

Pour exploiter une data de meilleure qualité

L’un des principaux risques en l’absence de gouvernance de données est l’apparition de données de mauvaise qualité. Il peut y avoir par exemple des définitions incohérentes, des doublons, des champs manquants. Or ces problèmes peuvent potentiellement avoir des répercussions sur les ventes, les revenus, la satisfaction des clients et les opérations quotidiennes. La Data Governance permet de garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des données.

Pour mieux maîtriser ses coûts

La Data Governance est un puissant levier pour maîtriser les coûts au sein d’une entreprise. Comme nous venons de l’aborder, elle permet de réduire les erreurs et à l’inverse garantit la fiabilité, la qualité et la cohérence des données. Un précieux gain de temps et donc forcément d’argent.

De plus, une gouvernance des données efficace évite l’accumulation de données non fiables et inutiles, ce qui réduit les coûts associés au nettoyage et à la normalisation des données. Elle permet également d’identifier et éliminer les processus redondants ou inefficaces. Les opérations n’en sont que plus fluides et à des coûts réduits.

Pour améliorer la sécurité et la conformité des données

La Data Governance contribue à minimiser les risques liés aux erreurs de données et aux violations de sécurité. En effet, en mettant en place les bons outils et les bonnes pratiques, la surveillance de votre base de données est plus efficace. Vous pouvez ainsi plus facilement identifier des zones de risque.

Dans le cas d’une politique de gestion de donnée non conforme à la réglementation, vous pouvez encourir des sanctions financières, et par extension, votre réputation peut être entachée. Mettre en place une gouvernance des données permet d’aligner l’ensemble des bases de données de l’entreprise et ainsi s’assurer de la conformité globale.

Quels sont les avantages de la Data Gouvernance ?

Une stratégie de gouvernance des données efficace permet à l’ensemble de l’organisation de disposer d’une vue cohérente des données et d’une terminologie commune. Elle rend les éléments de données plus faciles à utiliser et à connecter avec les résultats. Elle facilite la gestion des exigences réglementaires, comme le RGPD (Règlement général sur la protection des données), la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) ou encore les normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

Elle apporte également une dimension humaine en établissant des codes de conduite et de bonnes pratiques. Elle répond ainsi aux besoins et inquiétudes dans tous les domaines du projet : données et technologies, mais aussi sécurité, conformité et juridiques.

Quelles sont les pratiques de la Data Governance ?

Chaque organisation étant différente, la stratégie de gouvernance des données doit s’adapter aux besoins, à la quantité de données en circulation, ainsi qu’à la maturité des équipes en termes de data. Il existe toutefois de bonnes pratiques qui peuvent servir de point de départ.

Posez-vous 3 questions essentielles

Pourquoi ?

Vous devez définir la vision et la mission de votre plan de Data Governance. Vos objectifs doivent être définis clairement en amont. Vous devez également définir vos indicateurs de succès. Cette première étape est primordiale notamment pour l’adoption du projet par vos équipes.

Qui ?

Il est important de définir très clairement les rôles et les tâches de chacun. Comme nous l’avons vu plus haut, vous devrez choisir le chief data officer ainsi que l’ensemble de l’équipe chargée du projet.

Comment ?

La première tâche de l’équipe chargée de la Data Governance est de cartographier l’ensemble des datas qui circulent dans l’entreprise. C’est une étape essentielle pour vous permettre de comprendre et de visualiser la circulation des données au sein de votre organisation. Il est quasiment impossible de faire entrer dans le cadre l’intégralité des volumes de données qui entrent et sortent chaque jour. Les équipes en charge de la Data Governance doivent donc sélectionner les actifs de données spécifiques à inclure dans le cadre puis définir les formats de données acceptables.

Placez les besoins métiers au cœur de votre gouvernance des données

Il s’agit d’un point crucial pour garantir que la gestion des données soutienne efficacement les objectifs et les activités de l’organisation. En mettant l’accent sur les besoins métiers, la gouvernance des données est forcément plus pertinente et plus alignée stratégiquement.

Choisissez les bons outils pour soutenir votre projet

Le déploiement à grande échelle d’un programme de data governance ne peut se faire sans des outils performants et adaptés à ses besoins. Un bon logiciel de gouvernance des données doit inclure des éléments qui vous aideront à protéger vos données et à maintenir leur qualité. Des logiciels tels que One Trust, Alation, Collibra ou encore Atlan sont actuellement parmi les meilleurs du marché. 

Comment se former à la Data Governance ?

Il existe actuellement de nombreuses formations permettant de se familiariser et/ou de maîtriser la Data Governance, disponibles en présentielles, en distancielles ou en blended learning. Des écoles telles que IA Shool propose des cursus complets dans les domaines de l’Intelligence Artificielle et de la Data Science. Elles permettent de valider des titres RNCP de niveau 6 et 7 reconnus par l’État. Ces formations vont vous permettre d’acquérir un ensemble de compétences particulièrement recherchées sur le marché du travail, dont la Data Governance.

La Data Governance a une importance cruciale dans le paysage complexe des entreprises modernes. Au-delà de la simple gestion des données, elle apporte des avantages significatifs à tous les niveaux de l’organisation. Dans un monde où les données jouent un rôle central, c’est une voie claire vers une gestion efficace, une maîtrise des coûts et une performance durable pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.